Política de Privacidade

Última atualização: 7 de setembro de 2026.

1. Quem controla os dados e a quem esta política se aplica

A ConectaBr.click atua como controladora dos dados pessoais tratados diretamente em seus canais próprios, dentro do contexto das atividades descritas nesta política. O documento abrange navegação, formulários, orçamento, contratação de serviços, conta de cliente, compras, suporte, newsletter e recursos de publicidade ou análise efetivamente habilitados.

2. Categorias de dados

• identificação e contato: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ quando necessário à contratação ou faturamento e endereço quando houver entrega;
• dados comerciais: empresa, interesse, proposta, pedido, produto, serviço, licença, histórico de suporte e relacionamento;
• dados de conta e transação mantidos pelo WordPress/WooCommerce e dados processados por meios de pagamento conforme a integração utilizada;
• dados técnicos: dispositivo, navegador, logs de segurança, sessão, preferências de cookies e eventos de uso;
• dados voluntariamente enviados em formulários, avaliações, comentários ou solicitações.

3. Finalidades e bases legais

O tratamento pode ocorrer para responder contatos e executar procedimentos preliminares; celebrar e executar contratos; entregar produtos, licenças e serviços; prestar suporte; cumprir obrigações legais ou regulatórias; exercer direitos em processos; prevenir fraude e incidentes; manter segurança e funcionamento; e atender interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular, mediante avaliação quando aplicável. Consentimento é solicitado quando a natureza do tratamento ou a legislação assim exigir, inclusive para categorias opcionais de cookies e comunicações promocionais quando adotado esse fundamento.

4. Marketing e marketing digital

Quando contratado para serviços de marketing ou marketing digital, o tratamento de dados de clientes do contratante dependerá do escopo acordado e da definição de papéis entre as partes. A contratante continua responsável por possuir base legal, transparência e instruções adequadas para dados que disponibilizar. A ConectaBr.click não autoriza compra de listas ilícitas, spam ou uso de dados obtidos sem fundamento legítimo.

5. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser compartilhados na medida necessária com hospedagem, infraestrutura, e-mail, pagamento, logística, segurança, contabilidade, suporte técnico, WordPress/WooCommerce e outros fornecedores efetivamente contratados. Cada terceiro pode ter responsabilidades próprias. Não declaramos venda de dados pessoais como produto.

6. Publicidade, Google e outras redes

Se Google AdSense, Adsterra, Analytics ou outras redes/ferramentas forem habilitadas, cookies, endereços IP, identificadores e tecnologias similares podem ser processados conforme configuração, consentimento e políticas aplicáveis. Terceiros podem inserir ou ler cookies, scripts, pixels ou tecnologias equivalentes em decorrência da veiculação e medição de anúncios. Consulte também como o Google usa informações de sites e apps parceiros. O site não deve transmitir ao Google informações que possam ser reconhecidas como identificação pessoal em violação às políticas da plataforma.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, serão observados os requisitos aplicáveis à transferência internacional de dados, considerando o fornecedor e o mecanismo utilizado.

8. Retenção e eliminação

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades, à relação contratual, a obrigações legais/regulatórias, prevenção de fraude e exercício regular de direitos. Encerrada a finalidade, dados serão eliminados ou anonimizados quando cabível, ressalvadas hipóteses legais de conservação.

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco e ao porte da operação. Nenhum ambiente é absolutamente invulnerável; incidentes relevantes serão tratados conforme obrigações legais e procedimentos aplicáveis.

10. Direitos do titular

O titular pode exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, informação e revogação de consentimento e demais direitos aplicáveis. A identidade poderá ser validada antes do atendimento.

11. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado intencionalmente a crianças. Tratamentos envolvendo crianças ou adolescentes, quando existirem, devem observar seu melhor interesse e os requisitos específicos da legislação.

12. Atualizações

Esta política pode ser revista sempre que houver mudança relevante de tecnologia, finalidade, fornecedor, legislação ou política de plataforma.